1 、服務承諾

　　提供的產品保證貨物是按設計規範 、技術要求 、係統功能等要求 ，並按行業有關標準進行製造 、檢驗而成的產品 ，滿足買方的技術要求 。我公司提供的所有產品保修期為一年 。保修期內免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外） ，保修期後 ，我公司提供維修服務 ，費用按零配件的成本費收取 。

　　2 、技術支持

　　1）產品的設計開發 、生產組織 、過程及安裝服務 ，嚴格按照要求進行控製 。

　　2）在質保期內保證所提供的產品在正確安裝，正常操作和保養的情況下 ，能夠安全 、可靠地使用 。用戶在正常使用中出現性能故障時 ，本公司承諾保修服務 。除此之外 ，國家適用法律法規另有明確規定的 ，本公司將遵照相關法律法規執行 。

　　3）在質保期內 ，用戶如發現產品質量疑義 ，公司在收到用戶函電後 ，24小時內給予答複 、解決 。如用戶發現產品質量問題 ，公司在收到用戶函電後 ，72小時內派專人到達需方現場 。用戶可通過售後電話谘詢有關技術問題 ，並得到明確的解決方案 。

　　售後服務電話 ：0379-60606091